2025年，甘南州迭部縣委巡察辦聚焦民生關切，以解決群眾供水供暖問題“小切口”破題，強化巡察監(jiān)督，推動民生服務提質增效。

　　縣委巡察辦督促縣委國有企業(yè)工委專項巡察組堅持問題導向，聚焦群眾普遍關切的供暖保障、用水安全等“急難愁盼”問題，對縣供暖公司、縣供排水公司開展專項巡察。通過實地走訪、現(xiàn)場排查、座談研判等方式，查問題、找短板、促整改，精準發(fā)力破解民生痛點。

　　巡察組將保障群眾溫暖過冬作為巡察重點任務，在巡察縣供暖公司期間，與公司主要負責人、技術人員一同深入居民小區(qū)，開展入戶式巡察。工作人員通過現(xiàn)場測溫、檢查供暖管道、與居民面對面交流等方式，詳細排查供暖設施，了解群眾訴求，精準掌握供暖服務“最后一公里”情況。

　　巡察組工作人員到縣供暖公司實地核查燃煤質量、儲煤儲備量及安全生產措施落實情況。

　　針對部分住戶室溫不達標的問題，巡察組現(xiàn)場協(xié)調供暖公司技術人員查找問題癥結，確保問題立行立改。同時，督促供暖公司舉一反三制定整改措施。巡察組還前往供暖公司，實地核查燃煤質量、儲煤儲備量及安全生產措施落實情況，從源頭筑牢供暖保障基礎。

　　實地走訪完成后，巡察組組織召開專題座談會，圍繞供暖服務優(yōu)化、規(guī)范收取費用、處理群眾投訴等關鍵環(huán)節(jié)，與企業(yè)負責人深入交流，反饋相關問題，明確整改時限、壓實整改責任，切實推動供熱領域突出問題逐項解決。

　　巡察組工作人員和縣供排水公司負責人到東河灘泵廠實地查看制水工藝、管網維護、安全生產情況。

　　在縣供排水公司巡察期間，巡察組聚焦用水安全這一民生底線，深入哇巴溝、資潤溝水源地、東河灘泵廠及部分居民小區(qū)，通過實地察看、現(xiàn)場問詢、查閱臺賬等方式，全面排查水源保護、制水工藝、水質檢測、管網維護及安全生產等關鍵環(huán)節(jié)的運行隱患。針對走訪發(fā)現(xiàn)的資潤溝水源地夏季受強降雨影響易出現(xiàn)水源渾濁、部分小區(qū)高層水量不足等問題，巡察組現(xiàn)場與公司負責人共同分析原因，商討制定切實可行的整改方案，明確整改路徑與完成時限，督促企業(yè)立行立改、閉環(huán)落實。通過精準發(fā)力、靶向整改，有效破解了供水服務中的堵點難點問題。

　　“通過此次專項巡察，既立足當前解決群眾反映強烈的供暖、供水等民生突出問題，又著眼長遠推動企業(yè)健全服務保障機制。”縣委巡察辦相關負責人表示。（供稿 迭部縣縣委巡察辦 編輯 達小強）