原標(biāo)題:蘇州:持續(xù)深耕國(guó)際市場(chǎng) 為中國(guó)入境旅游提供案例
自2014年開始,蘇州以打造世界級(jí)旅游目的地為目標(biāo),不斷加大國(guó)際旅游營(yíng)銷力度,大力推廣“到中國(guó),游蘇州(Suzhou,China With Style)”這一入境旅游品牌。在此期間,蘇州全面深挖文化旅游特色,不斷拓寬國(guó)際旅游市場(chǎng)開拓的思路。以“國(guó)際化視野布局,創(chuàng)新入境旅游發(fā)展路徑”、“ 借助國(guó)際新媒體平臺(tái),提升蘇州城市形象”、“加大旅游業(yè)界推廣,加快旅游營(yíng)銷成果轉(zhuǎn)化”、“ 攻堅(jiān)克難,開拓旅居中國(guó)的外國(guó)人市場(chǎng)”四個(gè)維度為指導(dǎo)方向,引領(lǐng)蘇州入境旅游推廣工作,取得了一系列成績(jī)。
2022年,蘇州持續(xù)通過(guò)社交媒體內(nèi)容傳播、線上線下活動(dòng)、媒體公關(guān)宣傳,在消費(fèi)者與旅游同業(yè)兩端同時(shí)發(fā)力,向國(guó)際社會(huì)講好中國(guó)故事、傳播好中國(guó)聲音,全方位打造蘇州的國(guó)際目的地品牌形象。
蘇州文旅先后亮相英國(guó)、美國(guó)、韓國(guó)和日本等多個(gè)國(guó)際客源市場(chǎng),向消費(fèi)者、媒體、達(dá)人和旅業(yè)專家面對(duì)面近距離推廣。在洛杉磯亨廷頓流芳園,與3000多名美國(guó)消費(fèi)者一起品月餅、賞明月、談蘇州,共度蘇式中秋佳節(jié);亮相明尼蘇達(dá)州購(gòu)物中心的秋季時(shí)裝秀,以蘇州風(fēng)情的中國(guó)傳統(tǒng)舞蹈和“太湖美”古箏演奏,展示“時(shí)尚蘇州范兒”; 在東京澀谷,蘇州走上全世界最繁忙的街頭,以精彩的蘇州展演和手工體驗(yàn)吸引日本民眾停下腳步、熱烈參與。配套的網(wǎng)絡(luò)預(yù)熱活動(dòng)#尋找蘇州有緣人#,在Ins和Twitter等海外社交媒體平臺(tái)上,曝光量超過(guò)300萬(wàn),使活動(dòng)獲得持續(xù)的影響力。從歐美到東亞的多場(chǎng)線上線下活動(dòng),成功覆蓋超過(guò)81萬(wàn)名受眾。
國(guó)際社交媒體是國(guó)際游客了解旅游目的地的重要平臺(tái)。截至今年9月30日,蘇州市文化廣電和旅游局在Facebook、Instagram、Twitter和Youtube四個(gè)國(guó)際社交媒體平臺(tái)的英文官方賬號(hào)@Visit Suzhou擁有120多萬(wàn)粉絲,比去年同期新增約10萬(wàn)粉絲,4個(gè)英文官方賬號(hào)的有效互動(dòng)超過(guò)61.5萬(wàn)次,并在過(guò)去一年共創(chuàng)造了超過(guò)3.7億次社交媒體曝光。官方英文網(wǎng)站和日文網(wǎng)站訪問(wèn)量在過(guò)去一年中,分別超過(guò)60萬(wàn)和11萬(wàn)。在國(guó)際游客暫時(shí)無(wú)法來(lái)蘇州旅行的大環(huán)境下,蘇州仍收獲了國(guó)際媒體的贊譽(yù)和推薦?!督ㄖ恼穼⒆菊@列為 "設(shè)計(jì)愛好者需要親自參觀的10個(gè)公園 "之一,《孤獨(dú)星球》將蘇州的園林列為 "中國(guó)旅游終極指南 "的一部分。
蘇州在疫情壓力之下堅(jiān)持開展國(guó)際營(yíng)銷,有效傳播了中國(guó)故事、江南文化和蘇州形象,成為維系國(guó)際游客對(duì)蘇州美好想象的重要情感紐帶。在這一系列工作的基礎(chǔ)之上,蘇州市文化廣電和旅游局與世界旅游聯(lián)盟開展深度合作,通過(guò)數(shù)據(jù)分析、案例分享等方式,參與了《中國(guó)入境旅游發(fā)展報(bào)告2022》的編寫工作,將蘇州入境旅游發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)秀案例和成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),為中國(guó)入境旅游發(fā)展工作提供案例和參考。(伍策 一丁)
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